兵庫県姫路市のエクステリア・外構工事は
ガーデン工房にお任せください。
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よくあるご質問
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Q.
工事期間はどれくらいですか？
A.
カーポートなどのアルミユニット物は１日〜２日、物置の設置工事は半日程度、外構工事は規模にもよりますが、外構工事全体で10日〜1か月ほどかかります。
詳しくは担当と打合せ時にお尋ねください。
Q.
エクステリアにも保証はありますか？
A.
はい、ございます。
弊社ではお引渡しの際に保証書を発行しております。
保証内容についてはお気軽にお問い合わせください。
Q.
現地調査では何を調べるのですか？
A.
土地の形状や既存の構造物の確認、立地環境や隣家との境界、配管などを調査いたします。
Q.
相談するのに必要なものはありますか？
A.
何もご準備いただく必要はありませんが、ご自宅の敷地図、お家の平面図・立面図をご用意いただくとスムーズです。
Q.
外構もハウスメーカーに頼んだ方がいいのかな・・・
A.
弊社はプランニングから施工まで自社で行っておりますのでハウスメーカーさんでよく言われる中間マージンがかかりません。
高品質・安心価格にてプランニングさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
Q.
図面作成、見積りには、お金がかかりますか?
A.
いいえ、いただきません。
お見積りやプランを作成しても、ご契約にいたるまで費用は発生いたしません。
Q.
工事費用の支払いはいつすればよいですか？
A.
工事完了後に頂戴しております。
Q.
エクステリア・外構工事にローンは使えますか？
A.
はい、当社のガーデンローンをお使いいただけます。
Q.
他社の見積りを見て金額が妥当かどうか判断できますか？
A.
はい。当社の設計、施工のプロが判断させていただきます。
Q.
値引きはありますか？
A.
弊社は誠心誠意、適正価格にてお見積書を作成しておりますが、お客様の納得いくまでご相談ください。
Q.
エクステリアのイメージが具体的に決まっていないのですが。
A.
いくつかヒヤリングさせていただき、お客様のお答えにあわせてプランのご提供をさせていただきます。
Q.
他社の図面で工事してもらえますか？
A.
はい、可能です。
ただし、他社さんのプランが最適かを弊社で確認させていただきます。
Q.
デザインだけの依頼はできますか？
A.
はい、可能です。
お気軽にお申し付けください。
Q.
マンションのベランダにお庭を作ることはできますか？
A.
はい、可能です。
お気軽にご相談ください。
Q.
小さな工事でも依頼できますか？
A.
はい、何なりとお申し付けください。
どんなに小さな工事でも丁寧に対応・施工させていただきます。
Q.
工事費用の中間支払いはありますか？
A.
いいえ、ございません。
Q.
エクステリアや外構のリフォームはできますか？
A.
はい、なんなりとお申し付けください。
Q.
部分的に自分たちで作りたいのですが。
A.
外構工事のすべてをガーデン工房に任せていただかなくても構いません。要望があればアドバイスさせていただきます。
Q.
ちょっとした工事を自分でする場合、材料のみ買えますか？
A.
はい、材料のみでも販売させていただきます。
Q.
お昼は不在なので打ち合わせができません。夜の打合せでも大丈夫ですか？
A.
何時でもお客様のご都合に合わさせていただきます。
Q.
日中は留守がちなのですが、工期中、家にいる必要はありますか？
A.
外での工事になりますので外出していただいても問題ございません。
Q.
工事最中に変更をお願いしても大丈夫ですか？
A.
はい、お気軽にご相談ください。
Q.
施工後にエクステリアやお庭にトラブルが起きた場合どうしたら良いですか？
A.
ご連絡いただけましたらすぐに対応させていただきます。
Q.
引渡し後やっぱり直してほしい部分があった場合はどうしたら良いですか？
A.
お気軽にご相談ください。
Q.
植木の手入れもしてくれますか？
A.
はい。剪定から鉢植えの移動等までなんなりとお申し付けください。
Q.
他社との差はどこですか？
A.
プランニングから施工まで全て自社で行っておりますので、高品質と安心価格でご提案させていただきます。
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